在医疗服务的漫漫征途中，精湛的医术是基石，而温暖的人文关怀则是照亮患者康复之路的明灯。太和华源医院始终秉持“以患者为中心”的服务理念，鼓励各科室从细微处洞察需求，于无声处传递关爱。各科室积极响应，聚焦患者诊疗过程中的“急难愁盼”小问题，推出一系列贴心、实用的小举措，让治疗更高效、更安全、更温馨。

01三伏艾灸坐垫

中医科在护理工作中发现患者多有体质虚，寒湿重的症状，结合现在三伏天阳气旺盛特点，特设计制作艾绒坐垫，让患者感受不一样的住院体验，感受中医的博大精深。

02减压趴枕

眼科特制"减压趴枕"，为患者减轻颈椎负担，缓解长时间趴伏带来的不适，提升就医感受。

03合适的“鞋子”

养老中心护理员为老人助行器做双合适的“鞋子”，老人使用助行器时增加摩擦力，预防跌倒，也有效防止助行器将地面划伤，让老人们感到温暖。

04暖心的“外衣”、术后护理新点子

普外科为轮椅穿上的“新衣”，让轮椅外观更加温馨舒适，消除安全隐患。为提升患者就医感受，特制作维生素C喷雾液，精准润泽术后患者干渴的口腔，补充营养，缓解不适。

05暖心关怀、细致贴心

肿瘤科患者在使用奥沙利铂化疗时手部不能触碰凉物，为避免患者接触凉物，科室护士给床栏穿上（保护衣 ）给门把手戴上（保护套）方便患者日常生活。

06输液报警器

内分泌科为无陪护患者、视力下降患者在静脉输液时提供了输液报警器，得到了患者的夸赞。输液报警器让患者及家属不用再频繁抬头查看输液进度，也不用紧绷神经，成为隐形的守护者。我们不仅关注治疗结果，更在意医疗服务的每个细节——静脉输液报警器，让优质护理从“精准”开始。  

07俯卧位体位垫

康复一科 “让特殊护理 变成日常照护”，为了减少康复科患者长期卧床的肺部感染风险，准备了“俯卧位体位垫”，每天为患者进行有效的俯卧位排痰，通过体位改变，利用重力作用促进痰液松动和排出，从而改善呼吸道通畅度、预防或缓解肺部并发症。

08输液固定器

在康复二科，护士们精心打造的“小巧思”输液器固定法，为患者带来了贴心呵护。面对意识不清的患者，或是那些在输液过程中需要起身入厕、拿取物品的患者，输液器容易因牵扯而脱落，进而引发污染风险。科室护士们敏锐察觉到这一问题，巧妙地运用夹子将瓶口与输液器固定相连。这一简单却极具智慧的举措，有效杜绝了输液器脱落的隐患，让患者在输液全程都能享受贴心服务。

09自制中药芒硝外敷袋

外二科、泌尿外科病区护理同仁，在工作中发现患者使用中药芒硝时没有外敷袋，增加了患者的不便，针对此种情况，他们购买了一次性丝袜：局部小面积的使用丝袜外敷效果好又非常方便，同时制作了芒硝外敷的布袋，为需要大面积芒硝外敷的患者使用，对此患者非常满意，提升了患者的满意度及就医体验感。这些看似微小的创新举措，背后是护理人员对患者需求的细致观察和用心思考。各科室护理人员从患者的实际需求出发，用心观察、精心设计，将人文关怀融入到医疗服务的每一个细节中，让患者在就医过程中感受到更多的温暖与贴心。改善护理服务，永无止境。太和华源医院护理部一直在行动，积极探索服务创新，用实际行动诠释关爱，用真心守护健康，给患者稳稳地“医”靠。

图:各科室

文/编辑：宣传科

审核：张清海、李文墨